Agua Topone доставя персонализирана UV система за дезинфекция на вода за клиент от Дубай

Клиентът доставя оборудване за проекти за жилищни и търговски басейни, включително циркулационни помпи, пясъчни филтри, UV системи за дезинфекция, термопомпи за басейни и подводно осветление.

UV системите, доставени от Agua Topone, ще се използват специално за приложения за дезинфекция на вода в басейни на пазара на ОАЕ.

Това сътрудничество не се ограничава до производство и доставка на оборудване. По време на проекта Agua Topone също така осигури производствена координация, техническа комуникация, поддръжка за-контрол на качеството, ръководство за инсталиране, проектна документация и персонализирани маркетингови материали.

Клиентът търсеше повече от по-ниска цена

Преди да си сътрудничи с Agua Topone, клиентът е закупил UV системи от европейски доставчик.

Въпреки че оборудването отговаря на основните изисквания на проекта на клиента, по-високите разходи за закупуване затрудняват клиента да остане конкурентен на местния пазар.

По-късно клиентът оцени доставчици с по-ниски{0}}разходи, но непостоянното качество на продукта създаде нови притеснения.

За дистрибутор на оборудване за плувни басейни и доставчик на инженерни услуги нестабилното оборудване може да доведе до забавяне на проекта, проблеми с монтажа, допълнителни разходи за поддръжка и оплаквания на клиенти.

Всяка повреда на обекта на проекта също може да повлияе на местната репутация на дистрибутора.

Следователно клиентът се нуждаеше от UV производител, който можеше да осигури по-добър баланс между конкурентни цени, стабилно качество, надеждност на доставката и техническо обслужване.

Персонализирани UV системи за приложения в плувни басейни

Проектът включва ултравиолетови системи с висока-производителност и ниско{1}}налягане и средно-налягане UV системи за дезинфекция на вода.

Според изискванията на клиента, камерите на UV реактора се произвеждат от неръждаема стомана 316L, тъй като тя може да издържи дълго и по-добре антикорозионно.

Клиентът постави особено високи изисквания към UV системите със средно{0}}налягане.

Електрическите контролни шкафове изискват повърхностна обработка с епоксидно- покритие и са проектирани с множество функции за наблюдение, защита и аларма, включително:

• Аларми за повреда на UV лампа
• Защита от заземяване
• Аларми за-висока температура
• Аларми за повреда на системата за автоматично почистване
• Мониторинг на UV интензитета
• Регулируема UV мощност
• Автоматично почистване на кварцов ръкав

Тези функции са важни за проекти за плувни басейни, които изискват стабилна работа, удобно наблюдение и намален натиск при поддръжка.

В допълнение към техническите спецификации, клиентът също изисква цялото оборудване да бъде завършено в рамките на строг дву-месечен срок за доставка.

Докладите от фабричните тестове, снимките за инсталиране, видеоклиповете за инсталиране и други подкрепящи документи за доставка също трябва да бъдат подготвени преди доставката.

Клиентът ще посети фабриката на Agua Topone преди изпращане, за да инспектира завършените системи.

Координацията на проекта започна веднага след потвърждението на поръчката

След получаване на поръчката Agua Topone незабавно прехвърли изискванията на проекта към производствените и техническите екипи.

Тъй като графикът за доставка беше строг и оборудването включваше персонализирани функции за контрол и почистване, в началото на проекта беше организирана среща между -отделите.

Срещата включваше екипите за продажби, инженеринг, покупки, производство, електрически монтаж и-контрол на качеството.

Изискванията на проекта бяха разгледани подробно, включително:

• Спецификации на продукта
• Изисквания за материал от неръждаема стомана
• Електрически контролни функции
• Изисквания за аларма
• Конфигурация за автоматично почистване
• Производствен график
• Процедури за тестване
• Споразумения за фабрична инспекция
• Изисквания към документацията

Тази ранна координация помогна на всеки отдел да разбере важността на проекта и намали риска от липсващи компоненти, недоразумения в спецификациите или производствени забавяния.

Вместо да третира поръчката като стандартна производствена задача, Agua Topone я управлява като цялостен клиентски проект.

Прозрачните производствени актуализации помагат за намаляване на притесненията на клиентите

Едно от основните притеснения на клиента беше дали действителното оборудване ще бъде произведено според потвърдените спецификации.

За да направи производствения процес по-прозрачен, Agua Topone редовно споделя снимки и видеоклипове от важни производствени етапи.

Актуализациите включват:

• Изработка на камера от неръждаема стомана
• Камерно заваряване
• Пясъкоструене
• Повърхностна обработка
• Електрохимично третиране
• Производство на контролни шкафове
• Електрическа инсталация
• Монтаж на компоненти
• Сглобяване на автоматична система за почистване
• Цялостно сглобяване на оборудването

Тези актуализации позволиха на клиента да види действителния напредък на производството, вместо да получава само общи изявления, че поръчката е в процес на производство.

Клиентът може също така да потвърди, че се използват договорените материали, конструкции и електрически компоненти.

За персонализирани UV проекти редовните визуални актуализации помагат да се идентифицират въпросите по-рано и да се намали несигурността преди окончателната проверка.

Те също така демонстрират, че прогресът на производството се управлява активно.

Екипите по продажби, технически и{0}}контрол на качеството работиха заедно

Когато системите навлязоха в етапа на тестване, екипът по продажбите поддържаше тясна комуникация с техническия отдел и отдела за -контрол на качеството.

Процесът на тестване обхваща цялата работа на оборудването, включително:

• Работа с UV лампа
• Електрическа контролна логика
• Аларми за повреда на лампата
• Защита от заземяване
• Следене на температурата
• Откриване на UV интензитет
• Регулиране на UV мощността
• Автоматично почистване
• Вътрешно ел. окабеляване
• Обща стабилност на системата

Всеки проблем, открит по време на тестването, беше обсъден и решен преди изпращането.

Тази координация беше особено важна, тъй като клиентът планираше да инспектира оборудването лично във фабриката.

Целта беше не само да се завърши производството в рамките на договорения период на доставка, но и да се гарантира, че системите са готови за проверка, монтаж и експлоатация от страна на клиента.

Пълната документация е част от доставката

За международни инженерни проекти самото оборудване е само част от доставката.

Клиентът също се нуждаеше от ясни документи и визуални материали, които биха могли да подпомогнат локалната инсталация, предаването на проекта и след{0}}продажбеното обслужване.

Според изискванията на клиента, Agua Topone подготви съпътстващи материали, включващи:

• Записи от фабрични тестове
• Информация за проверка на оборудването
• Снимки за монтаж
• Видеоклипове за монтаж
• Материали за идентификация на продукта
• Технически документи,-свързани с доставката
•  

Снимките и видеозаписите за инсталацията са подготвени в съответствие с действителната конфигурация на оборудването.

Тези материали могат да помогнат на местния екип на клиента да разбере процеса на инсталиране, електрическите връзки, работните процедури и важните точки за проверка.

Ясната документация също помага за намаляване на грешките при инсталиране и подобрява комуникацията между дистрибутора, монтажниците и собствениците на проекта.

Персонализирана маркетингова поддръжка за местния пазар

Поддръжката на Agua Topone не спря до производството и тестването.

Като местен дистрибутор на оборудване за басейни, клиентът също се нуждаеше от професионални материали, за да представи UV системите на собствения си пазар.

Ето защо Agua Topone помогна с подготовката на персонализирани материали, включващи брандирането на клиента, включително:

• Продуктови каталози
• Продуктови етикети
• Промоционални страници
• Листове с информация за продукта
• Брандирани визуални материали

Тези материали помагат на клиента да представи UV системите по-професионално на местни изпълнители, компании за басейни и собственици на проекти.

Те също така подкрепят целта на клиента да предлага пълна гама от оборудване за басейни и решения за пречистване на водата.

Изграждане на доверие чрез видимо и проверимо обслужване

Когато клиент преди това е имал високи разходи за покупка или непоследователно качество на доставчика, доверието не може да бъде установено само чрез оферти и обещания.

Клиентът се нуждае от доказателства, че доставчикът разбира проекта, следва потвърдените спецификации и поема отговорност през целия производствен процес.

За този UV проект за плувен басейн в Дубай, Agua Topone се фокусира върху това да направи всеки важен етап видим и проверим.

Това включва:

• Потвърждаване на техническите изисквания преди производството
• Координиране на множество отдели
• Споделяне на редовни производствени актуализации
• Следене на графика за доставка
• Провеждане на пълно тестване на системата
• Изготвяне на документи за монтаж и тестване
• Подпомагане на фабричната инспекция на клиента
• Предоставяне на персонализирани материали за брандиране и маркетинг

Тези действия помогнаха за намаляване на притесненията на клиентите относно качеството на продукта, напредъка на производството и крайната доставка.

Повече от доставчик на UV оборудване

За дистрибуторите и компаниите за инженерингови услуги изборът на доставчик също е форма на управление на риска.

След като оборудването е инсталирано на обекта на проекта, местният дистрибутор става отговорен за работата на системата пред крайния клиент.

Забавена доставка, нестабилен продукт или липсващ технически документ могат бързо да се превърнат в проблем за дистрибутора.

Ето защо Agua Topone има за цел да предостави повече от UV оборудване за дезинфекция на вода.

Нашата роля е да помогнем на клиентите да намалят рисковете при покупка и проекти чрез стабилно производство, прозрачна комуникация, пълно тестване и практическа техническа поддръжка.

Проектът в Дубай демонстрира как Agua Topone подкрепя международните дистрибутори на оборудване за плувни басейни от потвърждението на поръчката и производството през проверката, документацията и крайната доставка.

Докато проектът се придвижва към завършване, Agua Topone ще продължи да работи в тясно сътрудничество с клиента, за да гарантира, че системите отговарят на потвърдените изисквания и се доставят според договорения график.

Специален момент отвъд проекта

Като запомнящо се заключение на посещението, клиентът направи специално пътуване до фабриката Agua Topone. След като нашите екипи приключиха техническите дискусии и потвърдиха детайлите на проекта, ние поканихме клиента да посетиСедемнадесетте къщи на Джън, исторически архитектурен комплекс от династиите Мин{0}} и Цин- в Нингбо. Беше прекрасна възможност да укрепим нашето партньорство, докато споделяме историята, архитектурата и културното наследство на Китай.